Fehlerdiagnose

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Durch unsere langjährige Erfahrung in der IT-Branche bieten wir unseren Kunden Professionelle Beratung sowie eine kompetente Fehlerdiagnose für sämtliche Notebooks, Mac Geräte und PC’s.

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Beschreibung

Fehlerdiagnose für Notebook, Mac und PC

Durch unsere langjährige Erfahrung in der IT-Branche bieten wir unseren Kunden Professionelle Beratung, sowie eine kompetente Fehlerdiagnose für sämtliche Notebooks, Mac Geräte und PC’s.

So funktioniert es:

Solltec IT Anruf

Reparatur Kaufen

Wählen Sie die entsprechende Reparatur aus und klicken Sie auf „kaufen“. Ihre Reparatur wird anschließend in den Warenkorb gelegt. Danach haben Sie die Option, weitere Reparaturen auszuwählen oder den Kauf mit „Jetzt bezahlen“ abzuschließen. Sie können uns auch Geräte ohne vorher gekaufte Fehlerdiagnose zuschicken, sofern wir dies mit Ihnen telefonisch oder per Mail vereinbart haben.

Solltec Paket schicken

Einsendung des Gerätes

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, füllen Sie bitte unseren Reparaturbegleitschein aus. Wir bitten Sie, dieses Dokument auszudrucken und dem einzusendenden Gerät beizufügen. Ganz wichtig ist auch, dass Sie Ihr Gerät gut verpacken und es auch versichern lassen. Denn Sie wollen es ja wieder nutzen können. Sobald das erledigt ist, adressieren Sie die Einsendung an:

Solltec IT-Services
Wendenstraße 27
38100 Braunschweig

Reparatur

Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden. Deshalb prüfen unsere Techniker alle uns überlassenen Geräte genau. Und zwar vor Beginn unserer Reparatur und nochmals nach deren Abschluss. Falls unsere Techniker bei der Prüfung oder während der Reparatur weitere Defekte finden, sprechen wir mit Ihnen über die Möglichkeiten, diese zu beheben. Solltec macht ohne Ihre Zustimmung keine über Ihren Auftrag hinausgehenden Reparaturen. Wir stellen Ihnen nur in Rechnung, was sie gewollt oder nachträglich genehmigt haben. Unser Service geht sogar noch weiter. Falls unsere Techniker feststellen, dass Ihr Gerät nicht mehr reparabel ist, erhalten Sie den schon bezahlten Betrag zurück.

Rücksendung

Ist alles erledigt, die Reparatur abgeschlossen und bezahlt, erhalten Sie umgehend ihr wieder funktionierendes Gerät zurück. Diesmal sind wir es, die Ihr Gerät versichert und fachgerecht verpackt mit DHL zu Ihnen ins Haus senden. In der Regel erfolgt die Rücksendung innerhalb von 24 bis 48 Stunden.


Über Uns

solltec IT-Services ist DER Full-Service-Anbieter für die fachgerechte Reparatur von MacBooks, iMacs. iPads, PC und Notebooks. Wir arbeiten im Bereich MacBooks auf Komponentenebene und sind auf die Behebung von Flüssigkeitsschäden spezialisiert. In unserem Geschäft in Braunschweig reparieren wir täglich Geräte unserer Kunden und überzeugen durch Gründlichkeit, Qualität und guten Service!

Unsere Kunden haben auch die Möglichkeit unsere Geschäftsräume zu besuchen. Dann können wir alles vor Ort mit Ihnen besprechen. Sie finden uns in der Wendenstraße 27, 38100 Braunschweig.

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